מדיניות פרטיות
הלב המונטסורי, המרכז לחינוך ביתי ומונטסורי
עודכן לאחרונה: 20.11.25
נא לקרוא בעיון.
כללי
אתר "הלב המונטסורי – המרכז לחינוך ביתי ומונטסורי" (להלן: "האתר") מופעל על-ידי שירן גרוס, עוסק עצמאי המספק שירותי הדרכה, פעילויות, קורסים, ייעוצים ומכירת מוצרים בתחום החינוך המונטסורי.
הגלישה באתר, ביצוע רכישה או השארת פרטים בטפסים מעידים על הסכמתך למדיניות זו.
המדיניות נכתבה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תקנות אבטחת מידע, והנחיות רשם מאגרי המידע בישראל, כולל דרישת סעיף 13 לחוק.
בעת שימוש באתר נאספים הנתונים הבאים:
2.1. נתונים שמסופקים על-ידי המשתמש
שם מלא של ההורה
דוא"ל
טלפון
כתובת (לטובת משלוחים במידת הצורך)
תעודת זהות (לשם חשבונית בלבד, אם נדרש)
הערות / מסרים בטפסי יצירת קשר
נתוני רכישה (שם מוצר, סכום, תאריך)
חשוב:
אין באתר איסוף נתונים על ילדים, אין איסוף מידע רפואי, ואין נתוני אבחון / סיווג אישי.
2.2. פרטי תשלום
התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה Grow או ספק סליקה מאובטח אחר.
פרטי האשראי אינם נשמרים באתר ואינם עוברים לידינו בשום שלב.
2.3. נתוני גלישה וטכנולוגיה
לפי נהוג בכל אתר WordPress ו-Elementor:
כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
עמודים שנצפו
זמן ביקור
cookies טכניים
מידע סטטיסטי אנונימי
אם מותקנים באתר תוספים כגון Google Analytics / פיקסל פייסבוק – המידע הנאסף הוא סטטיסטי ואינו מאפשר זיהוי אישי.
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף לצורך:
- הפקת חשבוניות, קבלות וניהול הזמנות
- אספקת מוצרים ושירותים שנרכשו
- יצירת קשר בעקבות פנייה בטופס
- ניהול מערכת לקוחות ושירות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים / חומר מקצועי (רק בהסכמה)
- עמידה בדרישות החוק
המידע לא משמש למכירה לגורמים צד שלישי ולא מועבר לצורך פרסום לא מאושר.
שימוש בקוקיז (Cookies)
האתר עושה שימוש בקוקיז לצורך:
- הפעלת האתר ותפקודו התקין (קוקיז חיוניים)
- ניתוח ושיפור חוויית שימוש (Analytics)
- זכירת העדפות משתמש
- פעילות סליקה
- מדידת המרות ושיווק (רק בהסכמה)
מסירת מידע לצד שלישי
הנתונים עשויים להיות מועברים רק במקרים הבאים:
ספקי סליקה /GROW ספק אשראי מאובטח
שירותי דיוור כגון Mailchimp / מטוריקה) – בהסכמה)
שירותי אחסון מאובטחים (שרת האתר)
רשויות החוק – אם נדרש לפי דין
רואי חשבון / מערכת הנה"ח לצורך הפקת מסמכים חוקיים
אין מסירת מידע שאינה נדרשת ואין מכירה של נתונים לצדדים חיצוניים.
שמירת מידע ואבטחתו
- המאגר מנוהל לפי רמת אבטחת מידע בינונית, בהתאם לתקנות.
- האתר מאובטח באמצעות HTTPS
- פרטי אשראי לא נשמרים במערכת
- גישה למידע מוגבלת לבעלת העסק בלבד
- שימוש בסיסמאות חזקות, אימות דו-שלבי ותוספי אבטחה
- המידע יישמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף
- חשבוניות – 7 שנים לפי חוק; פרטי לקוח – עד בקשה למחיקה.
זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות
לכל אדם קיימת הזכות:
- לעיין במידע עליו
- לבקש תיקון של מידע שגוי
- לבקש מחיקה של מידע שאינו דרוש
- לבקש הסרה מדיוור
- לבטל הסכמה לשימוש במידע
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת האימייל : shiran.gross.v@gmail.com
רישום מאגר המידע
מאגר הלקוחות של העסק עשוי לדרוש רישום במרשם מאגרי המידע; ככל שהוא רשום – מספר המאגר יצורף כאן.
קטינים
האתר מיועד להורים / מבוגרים בלבד.
אין איסוף מידע מילדים, ואין אפשרות להשאיר פרטים של קטין ללא הסכמת הורה.
עדכון מדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. העותק המופיע באתר הוא הגרסה המחייבת.
יצירת קשר בענייני פרטיות
לכל פנייה בנושא פרטיות, נתונים אישיים או מחיקה:
אימייל: shiran.gross.v@gmail.com
טלפון: 0553016935